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quinta-feira, agosto 08, 2019

Imigrante sofre... César Fonseca

Imigrante sofre...
julho 23, 2019

César Fonseca

Tenho dito aos meus amigos que Portugal é uma maravilha. Seguro. Bom serviço de transportes públicos. Mais barato que outros países deste velho e belo continente. Mas, de vez em quando a gente tem que lembrar que é estrangeiro em terra estranha!
Saí hoje para caminhar, sol alto, 19 horas. 45 minutos depois, coletada uma boa foto, e ao cabo de um bom descanso na estação de trens retornei à moradia, passando antes num bom supermercado - o Continente.
Vi, logo na entrada, uma caixa fechada, com uma bicicleta dentro e por fora várias etiquetas, uma das quais dizia: "Desconto bicicleta venda em caixa".
Pedi ajuda na seção de Apoio ao Cliente e a atendente disse que a seção de bicicletas estava fechada. O gerente estava próximo, percebeu, e chamou a atenção da atendente, que chamou um empregado para me atender.
A postura do atendente era de "chefe". Nariz empinado, nem perguntou o que eu queria, apenas me ouviu:
- Por favor, esta etiqueta, e apontava diretamente para a etiqueta, diz: "Desconto bicicleta venda em caixa". Antes que eu dissesse que desejava saber se o valor de 89,90 euros já tinha o desconto computado, ele me disse, peremptoriamente:
- O senhor não está lendo isso aí. Isso não está escrito.
Não entendi bem o que estava acontecendo, perguntei o nome dele. Respondeu-me nome e sobrenome. Voltei a insistir, com o dedo na etiqueta:
- Sim, está escrito isso nesta etiqueta. Leia aqui, por favor.
Ele retorquiu, sem sequer olhar:
- Não está escrito! Nesta loja não tem desconto para bicleta em caixa.
- Perguntei novamente seu nome e pedi-lhe que lesse a frase específica que eu apontava.
Ele, finalmente, leu e disse que estava escrito mas que eu não estava apontando para a referida etiqueta e que não tinha desconto e que o preço era o que estava indicado na etiqueta de preço.
Confirmei, então, que o preço indicado já era o preço com desconto, que era o que desejava saber desde o início.
Estava clara a postura preconceituosa com um imigrante. Desisti da compra e me fui, fulo de raiva.
Ou seja, embora os portugueses mais velhos sejam mais amigáveis e cordiais, os moços são menos acolhedores.
Vida que segue!

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