COMO AGIR SE UMA PESSOA ESTÁ EM SURTO

COMO AGIR SE UMA PESSOA ESTÁ EM SURTO

Afaste de outras pessoas
Crie sinergia corporal
Olhe nos olhos
Ajude a sentar
Providencie água
Respire com ela
Toque afetuoso
Afaste de coisas perigosas
Localize geograficamente
Conter fisicamente
Regule o tom da voz
Chame a pessoa pelo nome
Evite o “fique calmo”
Use frases curtas
Faça perguntas para respostas sim ou não
Conectar com objetos
Evite racionalizações
Traduza a pessoa para ela mesma
Concorde inicialmente
Seja o mais pessoal possível
Evite críticas
Evite consolos simplistas
Ofereça aconchego
Esteja presente
Evite tratamento infantil
Não queira consertar a pessoa
Procure ajuda especializada